齐鲁晚报·齐鲁壹点 易雪 通讯员 何晓茹
“毕业离校前在校内就把教师资格认定办妥了，证书还直接寄到了老家！”家住江苏的曲阜师范大学应届毕业生王磊欣喜地说。这得益于曲阜市推出的“教师资格认定一件事”集成服务模式。今年以来，已有超过5000名像王磊一样的应届毕业生享受到了这一服务的高效与便捷。
过去，教师资格认定就像一场“部门马拉松”。申请人需要在行政审批、公安、医院等多个部门间辗转，历经现场或线上确认、开具无犯罪记录证明、体检结果获取3个串联环节，耗时又费力。如今，“一件事”改革将这条“串联”赛道打通“并联”。申请人只需前往一个服务窗口，或登录一个线上平台，即可启动全流程申请，彻底告别了“接力跑”的辛苦。
材料“瘦身”的成效十分显著。依托强大的数据共享平台，考试合格证明、学历信息等基础材料实现在线自动核验，纸质版无犯罪记录证明也可通过部门间数据共享直接获取结果，申请材料从改革前的9份大幅精简至1份，为申请人卸下了沉重的“材料包袱”。更贴心的是预审机制，工作人员在网报阶段就对材料进行“初筛”，一旦发现缺失或不合规，会第一时间通过电话或短信，精准告知申请人需补正的内容和要求，避免了因信息模糊而多次“碰壁”折返。
为打通服务毕业生的“最后一公里”，改革还将便捷服务主动送进校园。政策宣讲、现场答疑、材料核验、信息采集......这些原本需要到大厅奔波的事项，如今“足不出校”就能“一站式”轻松搞定，为求职就业赢得了宝贵时间。与此同时，传统的线下服务窗口依然正常开放，充分满足不同办事习惯或有线下办理需求的申请人。
依托中国教师资格网构建的“云端办事”通道同样顺畅高效。所有环节清晰透明，申请人可在线提交申请、实时追踪进度、及时接收通知。专业的服务团队全天候在线值守，提供“点对点”跟踪指导服务，即时解决网上办理中遇到的各类疑难问题。
当认定结果出炉，领取方式也充满人性化。申请人可根据自身需求，灵活选择安全便捷的邮政EMS“邮寄到家”服务，或前往市为民服务中心专窗即到即取，省去了来回跑路与等待的麻烦，让取证过程轻松又简单。
