齐鲁晚报 齐鲁壹点 周千清 通讯员 许学秋
“来，大爷，咱们慢慢来，头再稍微抬一点……”7月2日，巨野县公安局万丰派出所户籍民警顶着烈日，带着摄影设备和背景布，来到辖区特困老人许某家中，为其上门办理身份证业务。
80岁的许某是村里的特困户，单身独居，生活困难。前不久，政府在为其申请建房时，老人不慎摔倒导致脚部受伤，住院治疗期间又发现身份证遗失，无法办理合作医疗报销手续。村队干部得知后，立即联系了包村民警，考虑到老人行动不便、急需用证，户籍民警当即决定上门服务。
当天正值高温，民辅警携带设备赶到老人家中时，警服早已被汗水浸透。为了采集合格的人像信息，他们小心翼翼地将老人搀扶到门口光线充足处，二人扯着背景布，一人半蹲着调整角度，耐心引导老人配合拍照。经过多次尝试，终于成功采集到符合标准的照片。
“这么热的天，你们专门跑来帮我办证，连水都顾不上喝……”老人的弟弟目睹民警被汗水湿透的警服和细致的服务，连连道谢。临走前，民警叮嘱老人安心养伤，表示身份证制好后会第一时间送证上门。
群众事无小事。万丰派出所始终践行“枫桥经验”，今年以来已为老弱病残群众上门办证12次，用实实在在的行动打通服务群众的“最后一米”。
