出院了
需要复印病历？
病案复印窗口需等待？
到了医院病案科没带有效证件？
异地患者需要病案资料必须重返医院？
出院当天病历未归档至病案科
再次来院复印？
……
“足不出户，病案到家”
泰安市第一人民医院以患者需求为导向，不断探索服务创新，为进一步优化医疗服务流程，让患者就医更便捷，依托数字化技术上线病案邮寄服务，为患者提供 “线上申请、智能处理、安全配送” 的全流程便捷服务，让病案获取不再奔波。患者只需通过医院微信公众号进入病案申请小程序，上传相应的材料、填写信息，只需要几步即可完成申请，实现 “足不出户，病案到家”。
扫码或通过医院官方公众号进入小程序：
关注【泰安市第一人民医院智能服务】微信公众号，点击下方【互联网医院】菜单，选择【病案邮寄】申请，阅读知情告知。
按页面要求填写申请人信息、上传申请凭证、住院信息、复印用途等信息。
选择复印用途、份数，根据所需选择领取方式（邮寄或自提）并完成支付，复印费为预付，审核通过后多退少补。
提交病案邮寄申请后待快递签收病案。
通过物流轨迹实时追踪功能，患者可以随时查看病案的运输状态，清楚了解病案的位置和预计送达时间。
病案邮寄服务是医院响应智慧医院服务号召、优化就医体验的又一实际行动。通过简单的手机操作，患者即可实现病案的快速获取，无需多次往返医院，节省了宝贵的时间和精力。
泰安市第一人民医院持续优化和改进服务流程，让每一位患者都能感受到就诊关怀和温暖，打造更美好的医疗服务。
（泰安市第一人民医院）
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