新装修店铺灯箱彻夜不关，强光直射居民卧室，引发邻里矛盾。8月11日晚，新华西社区网格员连夜调解，以情说理、依法释疑，店主承诺夜间关闭灯光，让居民重获安宁。
家住迎新路北一巷15号楼院的魏女士近日备感困扰——马路对面32号楼下新装修的POS机门店的大型灯箱通宵亮灯，强光直射卧室，导致家中老人无法入睡。接到投诉当晚，网格员贾萍萍、周利仙立即赶赴现场核实，发现灯光扰民情况属实，随即组织双方协商。
调解一度陷入僵局。店主李先生情绪激动，表示刚花费不菲装修店面，灯箱才启用便遭投诉；魏女士一家则因老人睡眠受影响焦虑不已。两位网格员分头疏导，一个人向店主解释老人对光照的特殊敏感，另一个人向魏女士说明店主投入的心血。网格员周利仙援引《民法典》第294条关于相邻不动产权利人不得排放光污染的规定，明晰双方权责。
经过近两小时的讲情说理，店主李先生的情绪逐渐平复：“确实没考虑到对老人影响这么大。”他当场承诺，今后每日夜间下班即关闭灯箱电源。魏女士全家连声道谢。
