鲁网8月8日讯“千万不要着急转账,您很可能遭遇了诈骗……”近日,在聊城市茌平区邮政分公司乐平铺营业所内,工作人员及时发现问题并果断处置,为一位老年客户避免了1万元经济损失。
当日,临沂市平邑县的井女士来到聊城市茌平区邮政乐平铺营业所,要求办理开户及转账业务。综合柜员询问开卡及转账用途时,井女士表示是给本家兄弟转账。但是,当柜员进一步核实账户用途时,井女士出示的与“本家兄弟”的微信聊天记录却让柜员立时警觉起来——聊天记录中,“本家兄弟”对井女士说,“在你向我卡里存一万元的时候,一定要抱有感恩之心……九点至十点到邮局办理完汇款,后续的事不用操心……”
经综合柜员再次深入询问,井女士又称转账是为了购买养生产品。综合柜员意识到,这名客户必定是遭遇了电信诈骗,于是立即进行劝阻并报警。
乐平铺镇派出所民警很快到达现场,了解情况后与柜员一起进行劝阻,但井女士仍然迟疑。最后,营业所将该事件移交民警进一步处置。
当日下午,聊城市公安局茌平区分局向茌平区邮政乐平铺营业所送达了表扬信。经查证,井女士确实遭遇了电信诈骗,而营业所工作人员凭借过硬的素质成功使客户避免遭受经济损失。(通讯员 赵静)
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