齐鲁晚报·齐鲁壹点 李苗 冯沛然
近日,河南省周口市第六人民医院一妇产科医生坠楼身亡事件,引发广泛关注。8月8日,抖音平台对此事公布了相关核查信息及处置情况。
据河南省周口市卫健委发布通报,8月1日,周口市第六人民医院发生一起坠楼事件。事发后,该院迅速组织抢救,坠楼人员终因伤势过重,于8月2日凌晨1时40分死亡。经核实,坠楼人员为该院医生邵某某,女,57岁。周口市卫健委和相关部门第一时间成立调查组,正在依法依规开展调查处理,妥善做好善后工作。
周口市第六人民医院是一所二级甲等综合性公立医院,邵医生是该院一名妇产科主任。齐鲁晚报・齐鲁壹点记者在社交平台注意到,不少产妇选择到周口六院生孩子,都是冲着邵医生去的,有人称她为“妇科圣手”。
邵医生在社交平台开设的账号拥有4.3万粉丝,累计发布作品九百余条,其中绝大多数内容与接生新生儿相关。其最后一条视频发布于7月31日晚,即坠楼前一晚,画面中是一名刚出生的婴儿,画外音还轻声调侃:“哎呀,你看脖子后面这肉,你太胖了”。
随后,记者拨打其主页所留电话号码时,提示已关机。
对于邵医生坠楼的原因,其丈夫在8月4日接受津云新闻采访时表示,“三个账号连续7个多月的网暴,让她陷入极度无助、求告无门的感觉。”据其讲述,网暴缘于三起医疗纠纷。首起纠纷中,产妇因羊水栓塞切除子宫,家属提出百万元赔偿,并持续在社交平台发声施压。第二起中,产妇坚持顺产致子宫破裂、胎儿死亡,尽管家属签署了风险告知书,仍在社交平台指责医院。第三起则是新生儿出生两天后突发缺氧,后被诊断为脑瘫,家属将责任归咎于医院,还质疑病历造假。三起事件均引发舆论争议,部分仍在司法程序中。
邵医生的丈夫还表示,起初相关视频关注度不高,直到三起纠纷家属在短视频平台上互相关注、互相推荐,形成联动后,才吸引大量网民围观,并引发针对邵医生的集中攻击。
记者查询发现,社交平台上有一个名为“周口六院妇产科受害者2025年5月18日”的账号,曾发布多条疑似针对邵医生的视频,配文称要让邵医生“出名”。目前,该账号的所有内容均已清空,记者私信发送的采访请求也未获回复。
8月8日,抖音平台对此事公布了相关核查信息及处置情况。疑似三起医疗纠纷当事人及家属的15个账号,在2024年12月4日至2025年8月1日期间,发布了89条与医疗纠纷相关视频,其中76条因违反平台规则被处置;同时,这些账号发布了962条与医疗纠纷相关评论,其中457条违反规则的评论也被平台处置。
关于邵医生投诉的核查处置和账号互动情况,2024年12月至2025年1月,邵医生及其代理人发起48次侵权举报,32次举报成功,平台下架19条内容。2024年12月1日至2025年8月2日,邵医生账号收到1.09万余条评论,多为正常互动或夸赞支持言论,仅排查到60条攻击或不友善评论,其中51条在发布当日或次日被平台处置。
此外,抖音平台表示,将继续强化对违规、不友善、攻击性内容的治理,还介绍了“一键防网暴” 功能,提醒用户可通过搜索关键词“网暴”使用该功能,以开启防打扰保护,同时鼓励用户遇到侵权内容及时举报,平台将第一时间处理。