46岁的王女士（化名）是谢霆锋的粉丝，得知谢霆锋将在杭州开演唱会后欣喜万分，但很可惜抢票失败。
7月31日17时许，王女士在刷短视频时，无意间刷到了一直播间，正在售卖谢霆锋演唱会门票，主播声称有内部渠道，需要私信提供邮箱即可联系。随后王女士收到了一封含“大麦网邀请码”的邮件，按指示操作进入了“大麦客服”界面（实则伪造）。
王女士主动联系“客服”表示，需要购买5张谢霆锋演唱会门票，对方要求她通过掌上银行App先扫码支付5000元定金，“客服”表示之后会有大麦的“票务”联系其去录入个人信息，随后便发来陌生二维码，并让王女士下载某会议软件。对方声称，“票务”通过会议软件与王女士进行语音通话。
可是王女士根据对方指示完成信息录入后，系统却提示“出票异常”，“客服”则表示王女士资金异常，这笔订单被银联中心拦截了，可以“免费退款”，同时这位“票务”还诱导其绕过平台直接交易。
察觉异常的王女士未继续操作，立即报警求助，共计损失5000元。目前，案件正在进一步侦办中。
