齐鲁晚报·齐鲁壹点 陈甜田 通讯员 程晓红
感谢信
近日,滨州医学院附属医院全科医学科主任高金祥及其团队收到了一封满溢深情的感谢信。信中,患者家属代表76岁的孤寡五保老人吴某某,向科室团队致以最诚挚的感激,对医护人员精湛的医术与无微不至的关怀给予了高度赞誉。
吴某某老人来自无棣农村,作为五保户,无儿无女,生活拮据。2024年下半年,老人因身体不适,被确诊为肾病综合征,随后在全科医学科住院治疗长达20余天。住院期间,高金祥、杨阳医师以及护理团队,凭借高度的专业素养与满满的爱心,为老人量身定制了周全的治疗方案,并给予了细致入微的护理服务。从每日按时查房,到精心安排输液翻身;从密切观察病情变化,到悉心照料日常生活,医护人员用实际行动,让这位孤寡老人真切感受到了如家人般的温暖。在团队的悉心治疗下,老人的病情得到有效控制,最终顺利康复出院。
更令家属感动不已的是,高金祥在得知老人行动极为不便、无人照料的实际情况后,主动通过微信开展远程病情指导,并适时调整药物方案。这一贴心举措,不仅免去了老人长途奔波的辛劳,也为家属节省了大量精力。这份延续至出院后的关怀,宛如老人康复路上的坚固后盾,让家属深刻领悟到“医者仁心”的深刻内涵。
感谢信中,家属满怀深情地写道:“你们用实际行动完美诠释了‘医者仁心’,充分展现了滨医附院的服务理念与社会责任感!你们是当之无愧的白衣天使,是百姓健康的忠诚守护神!”
对此,高金祥诚恳地表示:“患者的康复与认可,是我们医护人员前行的最大动力。作为医者,我们不仅要专注于治疗疾病,更要时刻关注患者的实际需求,尤其是像吴某某老人这样的特殊群体。”全科医学科始终坚守医院“以人为本,生命至上”的核心理念,以专业与爱心,为每一位患者提供充满温度的医疗与护理服务。
在医院积极推进“5W”病房、“心安护理品牌”建设的关键时期,全科医学科将继续以“全人治疗”为鲜明特色,为患者提供“长期负责式照顾”,持续提升医疗与护理服务质量,当好居民健康的“守门人”,让健康的人生活得更加舒心,让患病的人生活得更具品质!