上海乐高乐园试营业首日出现设备故障,游客被淋湿,提前结束放映

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 刘雅菲

6月20日,有网友在社交平台发布视频称,上海乐高乐园4D剧场淋雨设备突发故障,导致现场观众被淋湿。

据该网友介绍,他是看了20日18点的最后一场表演,大约18点10分左右,上方的喷水设备出现了故障。“本来以为是节目效果,没想到一直在淋雨,才发现是设备故障。”每一排座椅上方大约有5-8个喷头,很多观众都被淋湿了,站立了起来,工作人员发现异常后,停止了影片播放。“工作人员就像正常结束一样,引导大家离场,并没有道歉,或者赔偿,只是引导大家离开现场。”

记者注意到,20日当天,也有网友反映乐高乐园4D影院16点30分这一场的4D电影同样出现了喷水装置停不下来的问题。“个别座位水量实在太大了,工作人员也没法让水停下来。”

4D影院喷水设施无法停止,许多观众被淋湿

21日,乐高乐园的客服工作人员表示,4D影院20日的确出现了网友反应的漏水的情况, “昨天确实出现了突发情况,后续现场工作人员已经处理好了。”当被问及如出现这类情况,是否会有补偿措施时,该工作人员表示,如果碰到这种突发情况的话,现场的工作人员会进行处理。同时,该工作人员表示,4D影院21日已经正常开放了。

据了解,6月20日是乐高乐园面相公众试营业的第一天,7月5日将正式开园。

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