浙江在线5月22日讯（通讯员 王茹 陈琳）5月18日11时许，大雨模糊了视线路面湿滑给出行带来隐患。浙江交通集团玉环桥隧所中控室突然响起“异常事件报警”监控员立即调转监控发现一辆客车抛锚温向玉环上匝道，紧接着响起急促电话铃声，电话那头传来焦急的声音：我们是从玉环至海山的，现在困在了高速公路上，车上还有一位年迈的老人！情况紧急，监控员立即调度力量前往救援，联动交警、启动处置预案高速管控平台，开启事故点后方两公里情报板发布警示信息。
接到通知，玉环拯救大队队员们迅速登上救援车辆冒雨冲向事发地点，心中只有一个念头：尽快到达现场，解救被困老人。仅3分钟，拯救队员们就抵达抛锚车所在位置，在抛锚车辆后方设置警示标志、开启警示灯，防止二次事故发生。随后，他们上车找到了那位老人。
在大雨和车辆故障的双重影响下，老人此时有些惊慌不安。拯救队员们轻声安抚着老人不要害怕，搀扶着老人安全转移到救援车辆上。最终，老人被成功带离高速脱离了危险。当老人紧紧握住拯救队员的手连声道谢时，队员表示这是职责所在。
监控记录显示，从系统自动报警到完成初步部署仅用时72秒。从发现异常到完成救援，这场大雨中的紧张救援仅用20分钟。高速人争分夺秒用专业素养为群众筑起了一道安全防线，诠释了责任与担当，让这个暴雨倾盆的日子充满了温暖与感动。
