据上游新闻报道，5月16日，有网友发帖称自己应聘深圳某公司文员时，被对方直接回复“不行，太丑了”，引发关注。17日晚，深圳市龙岗区人力资源局表示，已经启动对涉事企业的核查和处置。（上游新闻 《深圳一女子网上应聘文员被回复“太丑了”，涉事公司回应》）
在劳动关系中，劳动者往往处于相对弱势的地位，但这并不意味着用人单位或者招聘人员可以肆无忌惮地嘲笑和打击前来求职的“打工人”。如今，“尊重劳动者”已成为全社会的共识。在这样的大背景下，深圳这家公司的迷惑操作自然易引发众怒。更让人气愤的是，事情发生后，该公司负责人在接受媒体采访时，仍未能认识到问题所在，还认为是网友们“吃饱了没事干”。这不禁让人想起刘慈欣《三体》里的那句名言：“弱小和无知不是生存的障碍，傲慢才是。”
一家良性发展的企业，依靠的不仅是老板们在生意场上的挥斥方遒，也离不开许许多多打工人在基层一线的辛勤付出。只有上下一心，方能攻坚克难，让企业这艘大船驶向更远的目标。如果企业管理者与员工们离心离德，失去了彼此之间的信任，这样的企业也很难取得长远的发展，甚至还会因为自身存在“阿喀琉斯之踵”而栽倒在激烈的市场竞争中。
劳动者与企业作为雇佣关系的双方，其地位应该是对等的，尊重也应该是相互的。此前，网红“王妈”因招聘待遇问题引发广泛争议，被指背刺打工人。@人民日报评论 就指出，劳动者们工作不仅是为了糊口，也同样期待获得更多情绪价值、受到更多尊重。这种期待和需求应当引起企业等用人单位的重视，不断增强广大劳动者的获得感、幸福感、安全感。
尊重和善待劳动者，保护他们的权益，是每一个企业都应该履行的基本义务。除了提供应有的薪资待遇，还应守护他们的尊严，学会“有话好好说”，彼此建立起更深层次的情绪纽带，让每一位打工人发自内心地认同和回馈企业。惟其如此，才能让企业和它的“小伙伴”一起走得更好，走得更远。
特约评论员 周斌
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