鲁网9月11日讯（记者 陈珊珊 通讯员 齐坤翔）每一句感谢都记录着温暖和感动，藏蓝色的身影总会在群众遇到困难时挺身而出，用一次次贴心守护一件件暖心警事儿，给群众实实在在的安全感，红隼受伤“落难” 警民携手救助。
近日，淄博市公安局淄川分局城南派出所接到辖区热心群众求助称：在路边捡到一只受伤的小鸟，疑似国家保护动物，接到求助后民警立即赶到现场。
到达现场后，民警详细查看小鸟的伤情，并立即联系野生动物救助站，并将受伤的鸟儿送去进行救治。经工作人员确认，此鸟是红隼，属于国家二级保护动物。
目前，红隼已接受救助站治疗和喂养，待康复后将其放飞。
邻里纠纷巧化解 耐心调解获锦旗
近日，淄川分局钟楼派出所收到辖区群众李先生送来的一面写有“感谢人民好警察 秉公执法扬警威”的锦旗，表示对公安机关帮助化解邻里矛盾的感谢。
几天前，李先生与邻居因生活琐事产生误会，情绪激动下发生肢体冲突。接警后民警迅速赶到现场，为避免矛盾进一步升级，民警先安抚双方情绪，耐心了解情况，同时向周边群众询问情况以掌握事件全貌，随后将双方带至派出所调解室，耐心倾听各自诉求以平复对立心态，再结合现场了解的信息梳理矛盾根源、指出双方不当之处，最后以邻里情谊为切入点引导反思，协助协商解决方案。
同时，向双方普及相关法律法规，告知处理邻里纠纷应遵循的原则，民警通过耐心细致的讲解，双方当事人逐渐冷静下来，开始反思自己的行为过错。最终双方达成了调解协议，握手言和。
热心寻失物 暖心获点赞
“你们一定要收下！”近日，罗村镇某村村民庞先生握着民警的手连声道谢，并将两个西瓜送到了淄川分局罗村派出所民警的手中，在民警连连拒绝后，庞先生竟然坚决地让民警收下，这是怎么回事呢？
原来就在当天上午，庞先生急匆匆地来到了罗村派出所求助称：自己的手机在骑车过程中不慎遗失了，因手机内有很多重要信息，庞先生十分着急。
了解详细情况后，民警一边耐心安抚庞先生的情绪，一边详细了解手机的型号特征以及庞先生的行进路线，并通过走访周边群众、信息研判等方式，发现是庞先生在骑车时手机不慎从口袋掉落，随后被一名过路男子捡走，民警随后联系到了这名男子，在说明缘由后，男子将手机归还给了庞先生。
看到手机失而复得后，庞先生的心情十分激动，一再向民警的热心帮助表示感谢。
男子赌气出走迷路 警民联手劝回家中
“警察同志，这里有个人躺在草丛里很长时间了，可能是迷路了，你们来看一下吧”近日，淄川分局龙泉派出所接到辖区群众求助称：有一名男子可能迷路了。接到求助后民警立即赶到现场。
民警到达现场后，经了解这名男子家住张店区，因与父亲吵架后便独自离开家中，没想到越走越远却迷路了，身上也没有带钱也没有手机，只好顺势躺在草丛中休息了。了解详细情况后，民警一边耐心安抚男子的情绪，一边联系该男子的父亲说明情况，不久后，男子的父亲赶到了派出所。
民警以亲情为切入点，结合生活实例引导双方换位思考，让父亲体会孩子的压力，也让孩子理解父亲的苦心。同时教给双方温和的沟通方式，鼓励坦诚表达想法，最终促使父子敞开心扉，互相道歉，达成和解，修复亲子关系。临走时，父子二人对民警连连道谢。
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责任编辑：刘宗尧
