近期，阳光人寿四川分公司收到了一份非同一般的“礼物”，一封来自重疾赔付客户的感谢信，以及家属送来的致谢锦旗。
6月9日，周女士被诊断为恶性肿瘤。阳光人寿四川分公司理赔人员在接到周女士报案的那一刻，迅速行动，耐心细致地帮周女士整理资料。在理赔人员协助下，周女士顺利完成了理赔，20万赔款到账。
周女士在感谢信中写道：“这份理赔金，于病榻上的我而言，分量远超金钱本身。它是‘沉甸甸的信任兑现’，是贵公司‘一切为了客户’文化理念最有力的证明，是这份精神支撑，让我知道在这场与死神的赛跑中，我不是孤军奋战，阳光保险是我坚实的后盾。”字里行间，满是感激与信任。
当阳光人寿四川分公司的工作人员接过周女士家人递上的感谢信及锦旗时，“爱与责任”不再是抽象的概念，而是通过一次次温暖贴心的阳光服务，实实在在地传递到了客户心中。
