在全球化的今天，银行服务不仅面向本地客户，越来越多的国际友人选择在我行办理各种金融业务。近日，招商银行滨州分行营业部迎来了一位“老朋友”——一位外国友人。他再次来到网点办理业务，留下了深刻的印象和真挚的感谢，成为了一段美好的故事。
一次难忘的体验
2024年初，一位来自欧洲的友人首次来到滨州分行营业部，目的是为了开设银行卡并处理个人所得税退税事宜。面对语言和文化差异，他起初有些担忧。然而，网点工作人员的热情接待和专业服务迅速打消了他的顾虑。通过细致的沟通和耐心的帮助，这位外国友人的业务得到了顺利解决，他对整个过程感到非常满意。
国外友人免开口，小小便签来帮忙？
再次光临，更加信赖
时隔一年，这位外国友人再次来到同一网点，这次是为了办理挂失补卡业务。由于对上次服务的满意，他毫不犹豫地选择了再次光顾。网点工作人员热情地迎接了他，并以高效、专业的态度完成了他的请求。友人表示，正是这种一贯的高水平服务让他感到安心和信任。
留言簿上的赞语
离开前，这位外国友人特地在网点的留言簿上留下了自己的感言：“在这里，我感受到了家一般的温暖和专业的服务。感谢每一位工作人员的辛勤付出。”他还与网点的几位经办人员合影留念，记录下了这段美好的回忆。
结语
这不仅仅是一次简单的银行业务办理经历，更是跨国文化交流的一个缩影。它展示了我行致力于为所有客户提供优质服务的决心，无论他们来自何方。未来，我们将继续努力，不断提升服务质量，让每一位客户都能感受到宾至如归的体验。
