大皖新闻讯 8月24日11时05分,合肥客运段亳沪车队四班担当的K8362次旅客列车(上海至阜阳)正点抵达阜阳站。待旅客全部下车、全体乘务员入住公寓休息后,车班接到了一份旅客遗失物品查找求助工单。
工单信息显示,旅客张某芳于23日在无锡看完病后,乘坐K8362次列车11号车厢2号上铺返回阜阳。到家后,她发现随身携带的小包不见了,包内装有现金和病历,遂向列车求助协助查找。接到工单的列车办公席工作人员宋开防,不顾夜班工作后的疲倦,顶着高温赶到车库,在旅客曾乘坐的铺位枕头下找到了该小包。经清点,包内有现金2215元及若干张诊断书。随后,宋开防立即电话联系张某芳,告知其包已找到,并核对了包内物品。
当日傍晚,列车转线至阜阳站台后,在列车长郭晶宝陪同下,宋开防与阜阳火车站值班员办理了物品交接手续,并再次致电张某芳,通知其到车站领取。张某芳对列车工作人员急旅客之所急、迅速查找失物以及拾金不昧的精神表示由衷感谢。
大皖新闻记者 李勇 通讯员 胡传智
编辑 崔恒