随着2025年秋季开学季临近，铁路部门全面优化学生票服务流程，于8月1日正式推行“预约制购票”新模式。这项新规的实施精准聚焦大学生群体需求，为莘莘学子铺就更便捷的求学之路。
针对首次离家远行的大学新生，铁路部门开辟专属绿色通道。其中包括 ：一键身份认证。如果你是一名新生，只需在12306APP实名注册时勾选 “新生入学”（8月1日-9月5日开放），填写录取院校信息，即刻激活购票权限。同时允许最多2名家长随行购票（可含非学生票），解决家长送学“购票不同步”的担忧。 特此提醒，乘车时需携带身份证和录取通知书 ，一并交给车站现场工作人员查验。
另外一项便民措施就是面对百万级学生客流，铁路创新推出 “20-17-16”阶梯式预约机制，具体解释为：开车前20天至17天（如购9月1日票需8月13-16日预约），学生可提交同城5个车次组合需求，系统智能匹配最优方案。兑现保障：预约订单于开车前第16日早5：00集中兑现，成功率达98.2%，短信实时通知结果。
细节之处见温度，铁路部门在新规同步升级时更是配套了更人性的服务： 资质核验“零跑腿”，在校生完成线上优惠资质绑定后，全程刷身份证乘车，无需反复核验学生证。
新规实施首月已惠及众多学子。在珠海站“学生服务专窗”，一位母亲得知可随行购票后感慨：“终于能亲自送孩子去大学报到了！”—这声感谢，正是铁路服务民生的价值回响。（宁盼）
责任编辑：李 震
