为提高旅游行业和从业人员的诚信经营、服务水平,市文旅局8月15日发布2025年首批旅行社、分社及导游“红黑榜”名单。
红榜名单上的旅行社、分社有:中国国旅(山西)国际旅行社、山西商务国际旅行社、山西红马国际旅行社、山西太平洋国际旅行社、山西现代国际旅行社、太原市中国旅行社、山西虹桥旅行社、太原市新羽国际商务旅行社、山西丽景国际旅行社、太原晟凡旅行社、山西荣时旅行社,上述旅行社受到游客表扬较多。
红榜名单上的导游有:杨悦、郝贝、陈振坤、李志鹏、龚利、刘培、彭涛、王建军、曹燕子、王尔佳、关英德、朱江、李行行、何变、任志宏、段晓文、张政、闫潮林、张玉荣、黄文静、王垚荣,以上导游因服务优质,受到游客的表扬较多。
黑榜名单上的旅行社、分社有:山西润享佳期国际旅行社、风光旅业(山西)国际旅行社、山西蒙山大佛国际旅游有限公司,以上三家旅行社未按时缴纳(补足)旅游服务质量保证金。太原市晋缘国际旅游有限公司,委派的导游员在进行导游活动中,使用诱导性语言,欺骗旅游者消费,受到行政处罚。太原有品旅行社,委派的导游员在进行导游活动中,使用诱导性语言,欺骗旅游者消费,受到行政处罚。山西晋旅拾光国际旅行社,委派的导游员在进行导游活动中,有向旅游者售卖物品的行为,受到行政处罚。太原市梦途国际旅行社,委派的导游员在进行导游活动中,有向旅游者售卖物品的行为,受到行政处罚。山西海鸟国际旅行社,未按照规定为该出境团队旅游安排领队全程陪同,受到行政处罚。
黑榜名单上的导游有:师某峰,带团过程中未佩戴导游身份标识,经执法人员责令改正后,仍未佩戴导游身份标识,受到行政处罚。柴某亭,带团过程中诱导、欺骗旅游者消费受到行政处罚。冯某根,在导游活动中向旅游者售卖物品受到行政处罚。郭某军,在导游活动中向旅游者售卖物品受到行政处罚。