近日，淄博市张店区商场路万象汇南门路段发生暖心一幕：一辆公交车因故障导致车门无法开启，乘客被困车内，巡逻交警及时伸出援手，帮助乘客安全下车，暖心举动被市民记录上传网络引发网友纷纷点赞。
8月10日下午晚高峰时段，一辆公交车停在商场路万象汇南门路中间，淄博市公安局交通管理支队张店区大队城东中队辅警刘润川巡逻至此。主动上前询问后，得知该车因突发故障，车门无法开启。此时天气炎热，车内环境闷热，刘润川发现多名乘客被困车内，焦急万分。为尽快救助乘客，刘润川指导乘客走到车窗位置，小心地将乘客从两米高的车窗处一个个抱出，一位热心市民也主动加入救援，与刘润川一同帮助车内乘客，路过现场的市民用手机记录下了救援过程，视频在网络传播后，网友们纷纷为刘润川的快速反应和暖心举动点赞。
最后，公交车驾驶人成功将车门打开，剩余乘客得以顺利下车。确认所有乘客均安全离开后，辅警刘润川才放心返回自己的工作岗位，继续投入到晚高峰交通疏导中。（曹利 翟菲）
