近日，长春机场安检收到一面印有“拾金不昧彰美德 暖心服务显担当”的感谢锦旗，表达了旅客对长春机场安检优质服务的充分肯定和对安检员靠前服务、主动分忧的高度赞扬。
7月26日，安检员陈影经过饮水点时，在直饮机台面上捡到一个黑色钱包，由于无人认领，便将失物送至问询台。与值班人员共同清点、登记钱包内物品时，陈影发现钱包内除几张银行卡和数千元现金外，还有6张身份证件，于是推测失主可能为团队旅客。证件遗失不仅影响后续行程，异地补办证件更是手续繁琐，陈影立即将情况上报值班分队长。经查询，6名旅客即将乘坐CZ5298次航班飞往乌鲁木齐。得知距离航班舱门关闭不足15分钟，陈影拿起钱包向登机口方向跑去。
气喘吁吁地到达登机口附近，陈影注意到几名旅客正在登机队伍旁焦急地翻找行李，便主动上前询问是否有物品遗失。核对证件信息无误后，陈影将钱包交还给失主唐先生。如释重负的唐先生激动地连连道谢，并表示一定要好好感谢陈影的热心相助。
几日后，唐先生委托朋友将一面锦旗送至安检现场。
暑运中的“清凉”守护，岗位上的“滚烫”担当。在后半程的暑运保障中，长春机场安检将继续秉持“人民航空为人民”的服务宗旨，为广大旅客提供源于责任、成于专业、优于细节的优质服务，持续营造安心、安享的美好出行体验。
图文来源：吉林机场集团
