多彩贵州网讯在汇川区山盆镇丛坝村崎岖的山路上,村干部王高吉在走访时注意到,73岁的留守老人翁光平步履异常,拄着一根细长的竹竿,扶着屋外的墙面和堆放的杂物,一摇一晃艰难前行,步态虚浮。
“老人家,我背您去卫生所!”得知老人因感冒未服药引发头晕不适,当时身旁又无人照料,王高吉便背起老人,奔向村卫生所。
这位退伍六年的汉子,深一脚浅一脚地走在山路上,汗水浸透了衣衫。趴在王高吉背上的翁光平,一路念叨着感谢,眼中噙满泪花。
“咱村干部就是群众的‘腿脚’,何况我还是村党支部副书记,关键时刻更要顶得上!”王高吉说。
原来,翁光平身患脑血栓、脑梗等多种疾病,行动不便,子女都在外打工,平日只有老两口相依为命。这场救援,让老人得到了及时救治。
针对翁光平等困难老人的需求,丛坝村向山盆镇党委、政府申请,为包括他在内的4户困难家庭老人免费配备了轮椅、护理床等适老化设备,并由党员干部上门教授使用方法、定期检修。
这样的温暖服务,在山盆镇并非个例。为解决边远、高龄、重病、残疾等行动不便老人“社保认证难”问题,近年来,山盆镇划好网格,组织党员干部深入村寨,主动上门服务。
入户过程常以一声响亮的呼唤开始:“老辈子,老辈子……有人在家没得哟?”许多老人不习惯随身携带手机,无法及时接听电话,党员干部就敲门入户。
“来,老人家,你看到起手机哈,我们帮你进行社保资格年审认证……”在亲切的方言交流中,党员干部掏出手机,将手机屏幕与老人视线持平,一边聊着日常,一边耐心引导老人完成认证操作。
无论艳阳高照还是风雨交加,只要群众有需要,山盆党员干部的身影总会如期出现,将服务送到老人身边。
背老人看病的汗湿背影,社保认证时的屈膝下蹲,上门入户时口中的关切……正是这一帧帧寻常画面,让“为民服务”不再是墙上的标语。从偶然走访发现急难,到主动下沉扛起责任;从坐等群众上门,到温情服务排忧解难,山盆镇将“人民至上”的理念,稳稳地落到了群众心坎上。(黄玘佳)
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