2025年7月9日上午，一通带着焦虑与期盼的电话，打破了南通森林野生动物园日常工作的平静。电话那头，一位年卡用户声音哽咽，诉说着年仅2岁多的孩子正躺在医院病床上，与病魔进行着顽强抗争。高额的医疗费用，如同沉重的巨石，压得这个家庭不堪重负，走投无路之际，家长拨通了动物园的电话，希望能退还年卡费用，以缓解燃眉之急。
接到电话后，南通森林野生动物园迅速响应，展现出令人动容的人文关怀。园方不仅第一时间为家长办理了年卡退款手续，更做出暖心决定——保留年卡权益，诚挚邀请待小朋友康复后，一家再来园内游玩，重拾欢乐时光。
与此同时，江苏森迪文旅集团主动发起公益捐助，爱心捐赠50000元为这个陷入困境的家庭注入希望。此外，园方还将景观湖内祈愿池的12083元善款全部捐出，让游客们寄托美好愿望的祝福，化作助力小女孩战胜病魔的力量。
2025年7月11日上午，江苏森迪文旅集团代表探望患病孩童家庭，送上善款与关怀，祈愿孩子早日康复。“我们不只是守护风景，更想传递温暖。”江苏森迪文旅集团相关负责人表示，面对一直以来支持和热爱动物园的游客，在他们遭遇困境时，园方希望尽己所能，点亮希望之光。园方也呼吁更多市民和网友，能够加入到这份爱与温暖的传递中来，汇聚众人之力，为患病小女孩加油鼓劲。
此次江苏森迪文旅集团的暖心善举，不仅彰显了企业的社会责任与担当，更在这个炎炎夏日，为社会传递了满满的正能量，让人们看到了人性的温暖与美好。相信在众人的关爱与祝福下，小女孩定能早日战胜病魔，重绽笑颜。 曹菁琳
