近日,临近营业结束,一名老年客户走进了中国银行广饶支行营业部的大厅要求开立银行卡,面对工作人员的例行询问,客户范大爷的回答触动了厅堂员工的警觉神经。
言谈中,“利民慈善基金会”“专项费用”“国家机密”“保密法十条守则”等敏感字眼,使工作人员敏锐意识到,这极可能是一起针对老年人的新型诈骗。运控副职机智地以核实“保密法”权威性为由,请求查看守则内容。客户展示手机信息后,真相逐渐暴露:所谓的“保密法”守则错别字连篇,组织会议链接实为钓鱼网站,“上级”通知语言混乱、夸张造势。这些明显漏洞进一步证实了工作人员的判断,这完全是一个精心伪装的骗局。
为彻底戳穿骗局,保护客户资金安全,银行工作人员迅速启动警银联动机制,第一时间联系当地反诈中心。警方迅速到场,与银行员工共同对范大爷摆事实、讲案例、剖析骗术。经过耐心劝导和展示确凿证据,范大爷终于幡然醒悟,明白了自己险些落入诈骗陷阱,并对银行和警方的及时干预表示衷心感谢。
此次的成功堵截是中国银行员工专业素养和高度责任心的生动体现,也是“警银联动”机制有效防范电信诈骗的成功实践。再次提示,要警惕“天上掉会长”,任何以“高薪职务”“荣誉头衔”为诱饵,要求提供银行卡、转账或支付“认证费”“专项费”的行为都可能涉嫌诈骗;凡是要求遵守“保密协议”、隐瞒家人银行的行为均需高度警惕。应提高警惕,谨防诈骗,保护好自己的“钱袋子”。(刘麦艳)