近日，合众人寿河北分公司发布风险提示，提醒广大消费者警惕“代理退保”黑产陷阱，通过正规渠道维护自身合法权益。
据该公司典型案例显示，张女士2018年投保了年缴6000元的终身重疾险。2023年因企业经营困难，张女士通过短视频平台联系“王律师”，支付费用委托其办理“全额退保”。随后，该代理人教唆张女士编造投诉材料，扰乱保险公司正常经营。经核查，保险公司发现其投诉内容失实，未予支持。最终张女士不仅退保未果，还因超期未缴费导致保单失效，更面临个人信息泄露风险。
据介绍，保险消费者一旦听信不法分子的说辞，极易落入不法分子的圈套并参与其中，将面临个人信息泄露、资金损失、失去保险保障等风险。对此，合众人寿河北分公司提醒，消费者一定要重视自己的保险保障，不要轻易退保，遇到问题及时咨询保险公司，切勿轻信代理退保的虚假宣传，通过正当渠道维权。
