租客从外地来，在太原租住的近一年时间里，得到网格员的热心关照。6月30日，租客退房，临行前专门来到社区，当面向网格员道谢。
去年9月份，51岁的王树萍从晋城市阳城县来太原，租住在奥林匹克花园南区7号楼。当时，女儿考入山西艺术职业学院影视传媒分院，王树萍考虑女儿有胃病，便一同前来，方便平时照顾。
刚搬来，西华苑东社区网格员侯梓萌便入户登记信息，交流得知，双方是老乡。“我老家在晋城市沁水县，咱们两个县离得不远。”网格员告诉她，有事尽管说，一定尽力帮。听后，王树萍犹豫片刻说：“头一次来，想买点生活用品，不知道该去哪儿。”当即，网格员陪着她，逛了周边的超市、菜市场以及公园，详细介绍了社区提供的便民服务、物业的联系方式等。
此后，网格员巡查时，常主动过问有没有需要帮忙的，还邀请她参加社区的邻里活动。这份关注，让王树萍很快熟悉了新环境。去年11月份，网格员侯梓萌的奶奶来太原探亲，由于都是老乡，网格员邀请王树萍来家里做客。
聊天中，王树萍表示，想找一份工作，可问了几家都不合适。网格员当即说，会帮忙留意。正好辖区的快递驿站对外招聘，网格员陪着王树萍过去咨询。虽然此次应聘不成功，但网格员的帮助，让她很感动。
由于家中原因，王树萍要退房返回阳城县，她拉着侯梓萌的手说：“小侯，搬家不搬亲，以后常联系。”
