齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 徐晓萱
炎夏正午，烈日似火，空气仿佛都被热浪凝固。建行菏泽巨野支行营业室外台阶上，一位身着洗得发白旧衬衫、蓝色工装被汗水浸湿的先生安静坐着，安全帽系带挂满汗珠。他眼神中透露出一丝茫然，似乎在等待着什么。
该支行的徐经理透过玻璃门，一眼便注意到了该先生。他立刻推开玻璃门，不顾扑面而来的热浪，快步走到该先生身边，热情说道：“大爷，外面太热了，您快进来歇歇脚！”
在徐经理的引导下，该先生走进凉爽的营业厅坐下。徐经理又迅速为该先生端来一杯清凉的饮用水。该先生接过水杯，局促感渐渐消散，抬头看着徐经理，眼中满是真挚的笑意：“孩子，你们服务真好。我在这等儿子来汇钱，我不懂操作，也不好意思进来。你们这里凉快，真好啊！”
银行服务不应只关注账户数字，每一位前来的客户，无论身份如何，都应得到一视同仁的尊重与关怀。该支行用实际行动诠释了这一服务理念，在炎炎夏日为平凡劳动者送上了一份清凉与温暖。未来，该支行也将继续秉持这一服务宗旨，为更多客户提供贴心、周到的金融服务。
