江南时报讯 为验证与优化全行业务连续性计划的有效性，提升团队成员处置突发事件的综合能力与跨部门沟通协作能力，保证全行业务系统安全稳定、持续高效运行，近日，张家港农商银行组织开展了2025年业务连续性总体演练。
演练以桌面推演方式开展，设定了两个场景：一是经营网点所在地区突发地震后发生强降雨，部分网点重要办公设备、重要业务凭证受损，同时部分商户的收单设备损坏，影响个人存取款、对公存取款、转账、票据、大小额处理、支付与收单等重要业务的办理；二是网络遭受攻击，部分客户收到以该行名义发送的贷款逾期提醒，并附带逾期查询的钓鱼链接短信，引发客户投诉。针对设定的场景，各业务部门、科技部门及保障部门迅速制定应对措施，参练人员分工有序、高效协作，在预定时间内顺利完成演练，达到了预期效果。
本次演练优化响应流程，检验了业务连续性管理的组织架构、指挥体系和协调机制的有效性，使各条线部门熟悉突发事件的正确应对流程，培养风险意识，并逐步将业务连续性管理融入企业文化中，切实增强和提升协同实战能力。
(许晔)
