国网将乐县供电公司“爱心妈妈”:连续6载暖心护航高考家庭

东南网6月7日讯(通讯员吴小云)6月7日早上7点,三明将乐一中考点外的“爱心服务点”已经开始忙碌起来——国网将乐县供电公司“爱心妈妈”巾帼志愿服务队队员正有条不紊地布置场地:支遮阳棚、摆凉茶桶、清点文具包,为高考首日的家长和考生做足准备。这是该团队连续第六年为高考家庭提供“一站式”护航服务。

为精准满足家长需求,“爱心妈妈”们早在5月下旬便启动筹备,通过往年陪考家长访谈,梳理出“防暑降温、应急物资、休息等待”三大核心需求,针对性准备解暑凉茶(以绿豆、百合为主料,兼顾口感与健康)、风油精、藿香正气水等防暑物资;同时配备2B铅笔、橡皮等应急文具,甚至考虑到家长可能手机没电,新增共享充电宝。“我们还模拟了家长忘带物品的场景,专门印了‘考前物品核对清单’,家长报需求,我们现场核对。”服务队队长、中国好人连春宇介绍。

据悉,高考三天,服务队实行“轮班制”,每天安排8-10名志愿者,从早7点坚守至晚6点考试结束。同时为了提升服务质量,团队提前开展急救培训、路线熟悉等岗前培训,确保遇到突发情况能快速响应。

高考首日,服务点累计提供凉茶200余杯、应急文具50余套,更用“小事”安抚人心:看到陪考老人久站,志愿者搬来带靠垫的椅子;发现家长因紧张忘带纸巾,立即递上小包装湿巾……“我们不图什么,就想让家长等得舒服、等得安心。”爱心妈妈谢晋领说。

几十余名“爱心妈妈”用一杯杯凉茶、一次次核对、一个个暖心举动,为高考家庭筑起“温暖港湾”。“这是将乐电力的温度,更是社会的温度。”考生家长林女士感慨。

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