齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 许若祎
“拾金不昧”是中华民族的传统美德，成武农商银行苟村支行的工作人员以实际行动生动诠释了这一美德，展现了高尚的道德品质和良好的职业素养。
那是一个平常的工作日，该支行的营业厅内秩序井然，客户们在工作人员的引导下有序办理着各项业务。正当大家忙碌之时，一位工作人员在营业厅的角落处发现了一部未设置密码的手机。她立刻意识到失主此刻必定心急如焚，于是迅速展开行动。她打开手机通讯录，挨个拨打电话，试图联系到失主的亲友。经过一番不懈努力，终于成功联系上了失主的家属。
不久后，手机的主人——一位先生匆匆赶到了银行。当看到失而复得的手机时，该客户激动不已，感激之情溢于言表，连声向工作人员道谢。大堂经理微笑着安慰该客户：“大爷，这是我们应该做的。您以后可得保管好自己的物品，千万别再弄丢啦。”该客户紧紧握住大堂经理的手，感慨地说：“你们的服务真是太贴心了！要是换在别的地方，我这手机肯定找不回来了，太感谢你们了！”
这暖心的一幕，仅仅是该支行日常优质服务的一个缩影。长期以来，该支行始终坚定不移地秉持“以客户为中心”的服务理念，将客户需求置于首位，持续提升服务质量，致力于为客户提供贴心、周到的服务。无论是在为客户解决各类业务难题时，还是在生活中帮助客户应对实际困难，该支行的工作人员都以高度的责任心和敬业精神，赢得了广大客户的广泛认可与赞誉。
在未来的工作中，该支行将继续传承和弘扬拾金不昧等优良传统美德，不断深化服务内涵，以更优质的服务回馈客户，为营造良好的金融服务环境贡献力量。
