本文转自:人民网-江西频道
5月9日上午,农行江西抚州唱凯支行内上演了一场惊心动魄的生命救援。凭借员工训练有素的应急处置能力,成功为突发疾病客户争取了宝贵救治时间。
当日上午9时许,一位女士脚步悬浮地走进网点大厅向大堂经理求助,称其身体不适想要在此休息。大堂经理立即搀扶其至休息区,并送上温水。不料几分钟后,该女士突然面色惨白、呼吸困难,双手紧捂胸口瘫坐,情况十分危急。有着急救培训经验的大堂经理迅速判断其为心脏病突发,随即疏散人群保持空气流通,并尝试联系家属。与此同时,第一时间拨打120急救电话,准确、清晰地向接线员说明患者症状及现场处置情况。
在等待救护车期间,网点迅速启动应急预案:保安在门口待命引导急救车辆,工作人员清理大厅通道,确保救援通道畅通无阻。5分钟后,救护车抵达现场,经过救治,该女士成功脱离生命危险。(张潞)