锦旗烈烈，情谊深深。近日，长春机场安检收到一面印有“热情服务暖人心 排忧解难效率高”的锦旗，表达了出行旅客对安检员暖心之举的高度赞许和对长春机场安检优质服务的充分肯定。
4月20日，旅客高先生即将乘机前往南宁，经过安检时惊觉本应留在家中的车钥匙因匆忙出门误装入行李中。由于此次出差时间较长，且家中没有备用钥匙，担心影响家人次日用车的高先生心急如焚。此时航班已经开始登机，情急之下，高先生注意到正在通道后端执勤的安检员范建吉，快步上前求助。了解了高先生的困境，范建吉主动表示如果高先生家住长春市内，下班后可以帮忙送回。这份承诺让原本焦急的高先生眉头舒展，再三感谢后留下家人的联系方式和地址便匆匆离开。
钥匙如约送达，高先生为表谢意，在行程结束后精心定制了锦旗邮至安检现场。他在表扬电话中感慨道：“当时我都急得不知如何是好，多亏了安检员的热心帮忙，不仅专业，还特别有人情味！”
一面鲜红锦旗，承载着旅客最真挚的谢意；一次暖心相助，诠释着长春机场安检“安全与温情并重”的服务初心。在未来的工作中，长春机场安检将继续秉持“安全有尺度，服务有温度”的工作理念，在严守空防安全防线的同时，以更细致的服务、更人性化的举措，书写更多“始于责任，终于温暖”的空港故事。
来源：吉林机场集团
