江西手机报讯(宋娜)近日新余农商银行凭借高度的警惕性和专业素养,成功堵截了一起“百万补贴”骗局,为客户守护住了财产安全。
5月7日,仙来支行迎来了一位神色匆匆的客户罗某。她急切地要求工作人员为其银行卡开通手机银行,并开通大额资金转账功能。凭借丰富的工作经验,工作人员察觉到异样:罗某年纪较大,通常这类客户使用手机银行办理大额资金业务的情况较少。出于谨慎,工作人员查看了罗某银行卡账户近期的交易流水,发现账户交易量少且金额小。带着疑问,工作人员询问罗某开通手机银行的用途。罗某道出缘由,原来他在网络上看到一条领取“百万补贴”的诱人信息,抱着试试看的心态拨打了对方留下的联系方式。电话那头的骗子声称,只要罗某提供所有银行的信息并开通手机银行,就能收到高达160万的补贴款项。
工作人员瞬间意识到罗某极有可能遭遇了网络电信诈骗,当机立断拨打110报警。仅仅5分钟后,派出所民警迅速赶到现场。民警详细询问事情经过,耐心地向罗某讲解网络电信诈骗的常见套路,劝导他务必提高警惕,对陌生电话要保持戒心,绝不能轻易相信对方要求转账的话术。在民警和工作人员的悉心劝说下,罗某如梦初醒,当即决定停办开通手机银行业务,并对民警和现场工作人员的帮助表达了诚挚的谢意。
这起成功堵截的诈骗案例,不仅是新余农商银行工作人员反诈意识的体现,更是给广大群众敲响了警钟。