5月13日19时32分许，杭州公安高速交警支队二大队视频巡查时发现，在G60杭金衢高速往金华方向过柯桥西2公里附近的第三、四车道上停着一辆半挂车，打着双闪，车辆变速箱处升起股股浓烟。
发现警情后，勤务室民警一边实时追踪该警情情况，一边联系路面就近警力与施救人员赶往现场救援，同时努力联系起火车辆驾驶员，提醒其要注意自身安全。
“如果没有他们的出现，我可能就要自己承担这巨大的损失了。衷心的感谢两位过路驾驶员和洒水车师傅，真的要谢谢他们。”民警到达现场后，半挂车驾驶员燕某第一句话这样说道。
据燕某描述，自己的半挂车上装的是钢卷。在驶过萧山东收费站不久后，听到“砰”的一声，他立刻通过左右两边后视镜看到车体后方冒烟了，试图将车辆停靠到应急车道时车子已经动不了了，他赶忙下车走到应急车道然后拨打了119。
由于自己并未在车上配备灭火器，就只能眼睁睁看着车上浓烟逐渐转换成火苗。
就在他手足无措时，一辆路过的白色货车缓缓停在了起火车辆前方，车上男子立即下车拿出随车携带的灭火器，一路向后方的起火车辆跑去，随即拿出灭火器对冒烟位置一顿喷洒。
更加幸运的是，一辆洒水车正好经过。
在洒水车和灭火器的共同努力下，不一会儿，火势就得到了控制。
在确认人员和车辆无大碍后，两位热心驾驶员很快驶离现场，一场高速着火的险情在大家的暖心帮助下，短短几分钟内便被扑灭。
事后，二大队综合勤务室通过车牌找到了浙A·29B39洒水车驾驶员杨某的联系方式，并致电表示衷心感谢，为其行为点赞。
杨某谦虚回复道：“看到起火，洒水车顺路灭火指挥是应该做的，举手之劳而已。”
杭州公安高速交警提醒：驾驶员在上高速之前，要仔细检查车况，开车时闻到车辆有汽油味、焦糊味等异味一定要引起警觉。车内要常备灭火器，关键时刻能救命。当出现火情时，驾驶员要保持冷静，遵循“车靠边、人撤离、即报警”原则，迅速将车停至安全地带。当明火较大时，人员要快速撤离，远离起火车辆，立即拨打12122、119报警求助。
