大皖新闻讯 5月15日早上7时许，一名腿部骨折导致无法行走的旅客在家人陪同下来到蚌埠南站准备乘车。看到旅客特殊情况后，蚌埠南站工作人员立即行动起来，协助家属将旅客抬上轮椅，护送其通过安检。
由于旅客腿部受伤处不能弯曲，为了让旅客少些颠簸，工作人员一路精心照顾，通过候车区时提醒周围旅客注意避让，选择了最平稳的路线安全到达站台。
随后，值班站长与G1661次列车长进行了重点旅客交接，向列车长说明了旅客的伤情和需求，并安排调整至残疾人专用座，将旅客妥善安置到座位上，将其腿部固定，并调整好舒适的姿势。面对工作人员全程周到细致的服务和无微不至的关怀，旅客及其家属深受感动，连声道谢。
大皖新闻记者 李勇 通讯员 严海婷
编辑 崔恒
