一面面熠熠生辉的锦旗，一封封朴素真挚的感谢信，讲述着一段段故事，凝聚着一份份真情。近日，济南市第七人民医院急诊科接连收到患者馈赠的锦旗及感谢信，展现出了浓浓的医患真情。
患者李先生（化名）因“多次肩关节脱位”来到市七院急诊外科就诊，期间恰逢急诊科副主任医师吴召宾值班。接诊后，吴召宾仔细询问患者病情，为患者进行全面细致地查体，结合DR影像检查报告，他耐心地与患者及家属沟通，告知肩关节脱位的诊断情况，随后为李先生行手法复位术。吴召宾手法娴熟，操作严谨，凭借着丰富的经验，很快帮助患者完成了复位，并为患肢进行悬吊制动。
复位后，患者肩关节疼痛明显减轻，并且能够按照指令完成部分动作。李先生感动地说：“吴大夫手法真的很棒，复位时没那么疼，真的非常感谢你。”李先生家属特意送来锦旗，上面写着：医德高尚暖人心 医术精湛传四方。吴召宾表示：“守护好每一位患者的健康是我们应尽的责任，锦旗对我们来说既是赞许、鼓励与信任，更是一种鞭策。”
患者成阿姨（化名）因腹痛独自来急诊科就诊，经护士站快速预检分诊后陪同成阿姨于急诊内科诊室就诊。此时成阿姨腹痛剧烈，行动不便，急诊科副主任医师赵军为方便患者诊疗，开启绿色通道，急诊静脉采血，减少患者行动，护理值班人员徐晓虎、于宏亮为其送血检验、药房取药。检查结果提示患者患有急性胃肠炎。考虑到成阿姨是独自前来就诊，在急诊观察室输液期间，赵军及护理人员多次巡视并详细询问其腹痛有无减轻。经治疗后，成阿姨的症状明显好转。她特意致电感谢：“市七院的服务真的太周到了，给你们点赞！”
“时间就是生命，责任重于泰山”，这是每一位市七院急诊人牢记于心的工作座右铭。济南市第七人民医院急诊科团队在科主任唐文峰及护士长张海莎的带领下用实际行动诠释医护人员的责任与担当，用专业和温情诠释着“敬佑生命”的誓言，为患者提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务，不论严寒还是酷暑，不论是夜阑人静还是黎明白昼，他们永远都是广大群众的生命守卫人。
