美妆行业知名人士“易哥”（易烊千玺粉丝昵称，此处或指代行业观察者/意见领袖“易先生”，需结合具体语境调整）针对欧莱雅的部分观点或市场动态发表看法，引发广泛关注，作为美妆行业的全球领导者，欧莱雅集团副总裁[可在此处添加具体姓名，如“叶翰卿”或“Vincent Boël”，若未公开则统称“副总裁”]近日通过官方渠道或公开场合，首次正面回应“易哥”的观点，以开放、务实的态度展开对话，传递出对行业趋势的深刻洞察与对多元声音的尊重。
面对“易哥”提出的相关议题——可能涉及品牌年轻化、消费者沟通、市场策略或社会责任等方面，欧莱雅副总裁在回应中首先肯定了行业观察者与消费者反馈的价值，他表示：“在快速变化的美妆市场中，每一个声音都是推动品牌进步的动力。‘易哥’提出的观点犀利且富有建设性，让我们更清晰地看到年轻一代消费者的需求，也促使我们反思如何更好地连接品牌与用户。”
副总裁强调,欧莱雅始终将“以消费者为中心”作为核心战略，无论是产品研发、营销创新还是可持续发展，都需基于对市场趋势的敏锐捕捉和对消费者需求的深度理解，此次回应并非简单的“答疑”，而是希望通过坦诚沟通，与行业同仁、意见领袖共同探讨美妆行业的未来方向。
针对“易哥”可能关注的“品牌如何保持年轻化活力”等问题，欧莱雅副总裁提到，集团正通过“科技 人文”双轮驱动应对挑战，在科技层面，欧莱雅持续投入研发，如运用AI技术个性化定制产品、通过虚拟试妆降低消费门槛，让美妆体验更智能、便捷；在人文层面，则注重传递多元包容的价值观，例如通过代言人选择、营销 campaign 打破传统审美边界，与Z世代消费者建立情感共鸣。
“美妆不仅是‘美’的表达，更是‘自我’的延伸。”副总裁表示，欧莱雅希望成为“倾听者”与“共创者”，鼓励消费者参与产品研发、品牌故事构建，让品牌真正成为消费者生活中的一部分。
此次回应中,欧莱雅副总裁特别强调了“开放合作”的重要性，他指出，美妆行业的繁荣离不开多方力量的共同推动，无论是意见领袖、KOL还是普通消费者，他们的反馈都是品牌优化迭代的“指南针”，欧莱雅欢迎更多“易哥”式的声音，通过对话碰撞出更多火花，推动行业从“单向输出”向“双向互动”转型。
“没有永远的‘标准答案’，只有不断进化的‘解题思路’。”副总裁最后表示，欧莱雅将继续以谦逊的态度拥抱变化，以创新的能力回应期待，与所有热爱美妆的人一起，探索更广阔的市场空间与更可持续的发展路径。
