多名用户反映,通过欧艺(OY)Web3平台将加密资产提现至银行卡时,资金突然被银行冻结,导致无法正常到账,这一事件不仅让用户陷入资金焦虑,也再次凸显了Web3与传统金融体系对接过程中的合规风险与行业痛点。
据受害者描述,他们在欧艺平台完成加密资产出售后,系统显示“提现成功”,资金进入绑定的银行卡账户,短短数小时或数日后,银行以“可疑交易”“涉嫌洗钱”等名义冻结资金,部分用户甚至收到银行的《冻结通知书》,要求补充交易证明或配合调查。
“我是在欧艺卖了USDT,换成人民币转到卡里的,钱到账后没多久就被冻结了,银行说我涉及异常资金流动。”一位用户表示,自己此前多次在欧艺提现均未出现问题,此次突发冻结让其措手不及,另有用户反映,银行要求平台提供交易背景,但欧艺客服仅回复“正在处理”,未给出明确解决方案。


此次事件的核心矛盾,集中在Web3平台与传统金融机构的合规衔接上。
从银行角度看,近年来监管对反洗钱、反恐怖融资(AML/CTF)的要求日益严格,尤其是涉及加密货币与法币兑换的交易,一旦触发风控规则(如频繁交易、大额资金快速流动、涉高风险地址等),银行有权采取冻结措施,但部分用户认为,银行在冻结前缺乏充分沟通,且冻结标准不够透明。

从欧艺平台看,其作为Web3资产兑换服务商,定位是连接加密世界与传统金融的“桥梁”,但此类业务始终处于监管灰色地带:平台需遵守当地金融法规;加密资产的匿名性与跨境特性,使其难以完全满足银行的合规审查要求,欧艺目前尚未就事件发布官方声明,仅通过客服安抚用户“正在与银行协调”。
从用户角度看,多数用户对Web3交易的合规风险认知不足,认为“平台提现成功即等于交易完成”,忽略了银行作为资金入口的最终审核权,一旦资金被冻,用户往往陷入举证困难、维权成本高的困境。
欧艺事件并非个例,随着DeFi(去中心化金融)和CeFi(中心化金融)的发展,越来越多的用户通过Web3平台将加密资产转换为法币,但这类“最后一公里”的入金通道始终面临挑战:
面对当前困境,Web3平台、银行与用户需共同努力寻找出路: