尊敬的欧e交易所用户：
您好！
为了向您提供更安全、高效的服务体验，并持续优化我们的系统架构，欧e交易所官方决定对部分数字资产的充值地址进行统一更新，此次更新旨在提升资产流转的稳定性和安全性，防范潜在风险。
我们理解,充值地址的变更可能会给您带来一些不便，因此我们特此发布本通知，并为您提供详细的操作指南，以确保您的资产能够顺利、准确地到账。
交易所定期更新充值地址是一项常规的安全运营措施,其主要原因包括：
重要提醒：在旧地址停止充值时间点之后，任何发送至旧充值地址的资产将无法到账，且资产可能面临永久丢失的风险。
获取新充值地址非常简单,我们强烈建议您通过以下官方渠道进行操作，切勿轻信任何非官方渠道发布的信息。
操作步骤（以App端为例）：
【安全提示】
Q1：我已经在旧地址停止时间前转账了，资金会丢失吗？ A1：如果您在旧地址停止充值时间点前，将资产发送至旧地址，且该交易已在区块链上得到确认，那么您的资产将正常到账，不受此次地址更换影响。
Q2：我不小心把币转到了旧地址怎么办？ A2：如果您在旧地址停止充值时间点后，才发现资产已发送至旧地址，请立即通过欧e交易所官方客服渠道（在线客服或工单系统）提交申诉，我们会尽力协助您处理，但不保证能够成功找回，且处理过程可能较为复杂，最安全的方式是使用新地址。
Q3：我能否继续使用旧的充值地址？ A3：不可以，自新地址启用时间起，旧充值地址将自动失效，任何发送至旧地址的资产将无法被欧e交易所系统识别和接收。
Q4：我可以在交易所之间互相转账（充值）吗？ A4：可以，如果您是从其他交易所向欧e交易所充值，同样需要获取欧e交易所的最新充值地址，并确保您选择的网络（如BTC网络、ETH网络、TRC20-USDT等）与对方交易所的提现网络一致。
用户资产安全是欧e交易所的首要责任,此次充值地址的更新，是我们为保障您资产安全所采取的必要措施，请您务必重视本次通知，并及时更新您的充值地址。
感谢您的理解与配合！如果您在操作过程中遇到任何问题，请随时联系我们的24/7官方客服团队。
祝您交易愉快！
