正式告别“免费午餐”时代,OpenAI终于按下了广告变现的按钮。摩根大通认为,随着ChatGPT宣布将在未来几周内开始测试广告,这家AI巨头正式迈出了从单纯依赖订阅模式向多元化商业变现转型的关键一步。
1月24日,摩根大通在最新研报中称,1月16日,OpenAI宣布将在未来几周内开始在ChatGPT的免费版和Go版本(轻量级订阅版)中测试广告,这标志着其变现策略发生了实质性转变。
研报称,这一转向并非偶然——面对接近10亿的周活跃用户中95%为免费用户的现状,以及未来八年高达1.4万亿美元的基础设施投入承诺,广告收入已从可选项变为商业必需。
摩根大通分析指出,ChatGPT的广告模式将有别于传统社交平台的“注意力经济”,转而通过捕捉用户的高商业意图来获取更高的千次展示费用(eCPM)。目前ChatGPT约12%的查询具有搜索性质,且用户购买意向强烈。
该行认为,这一策略不仅旨在开辟新的收入流,更意在构建一个涵盖免费、Go(8美元/月)、Plus(20美元/月)及Pro(200美元/月)的清晰价值阶梯,通过广告体验倒逼用户向付费层级转化。
同时,摩根大通认为,作为首个在消费级应用中测试广告的主流大语言模型提供商,OpenAI的举措可能影响其用户增长率和竞争地位,但公司的管理纪律、品牌认知度和用户粘性将支撑其度过测试期。
摩根大通认为,OpenAI部署广告是基于三个关键因素的商业必然:
另外据The Information数据,公司亟需通过广告及购物业务在2027年创造超过100亿美元的额外收入。
摩根大通认为,OpenAI的广告策略将核心聚焦于“用户意图”而非“用户注意力”。与社交平台通过最大化用户停留时间来变现不同,OpenAI的原则是“不优化ChatGPT的使用时长”。
这意味着广告将优先针对具有明确购买信号的查询(如产品查询、比较请求)进行展示。如果执行得当,这种精准的高意图匹配将比传统的展示广告产生更高的转化率和eCPM,同时维持用户信任。
摩根大通预计,这种模式将吸引寻求高投资回报率(ROI)的广告主,尤其是那些希望通过AI对话式互动来通过“购买漏斗”底部的品牌。
研报指出,据媒体报道,测试将于2月初启动,初期仅面向少量广告主,每家承诺投入不足100万美元,并采用按展示付费(per-view)而非按点击付费的模式。
摩根大通预测,在初期阶段,OpenAI将主要通过吸引“实验性预算”来建立概念验证。主要目标包括TikTok、X、SNAP等社交和新兴平台的广告主,这些平台约占美国数字广告支出的13%。
如果OpenAI能证明其转化率优势,未来将有望从谷歌、Meta和亚马逊等巨头手中争夺零售(约1150亿美元)、快消(约650亿美元)、汽车和金融服务等核心垂直领域的预算。
此外,OpenAI面临着“自建还是外购”广告基础设施的选择。
研报称,虽然建立专有的广告技术(DSP/SSP、归因测量)长期来看经济效益更好,但耗时较长;而与The Trade Desk或Google Ad Manager等现有巨头合作虽能加速落地,却会牺牲利润率和控制权。基于管理层背景,摩根大通倾向于认为OpenAI会选择内部自建。
引入广告的另一大战略意图在于重塑用户分层。摩根大通分析称,2026年测试广告的一个重要目标是将免费用户推向每月8美元的“Go”层级。
摩根大通认为,通过在免费版和Go版中展示广告,而保留Plus、Pro和企业版的无广告体验,OpenAI建立了一个明确的价值阶梯。
此举旨在将免费到付费的转化率从目前的约5%提升至7-8%(中个位数上限)。这不仅能增加订阅收入,还能筛选出高价值用户,优化整体收入结构。
研报称,据The Information报道的数据,OpenAI的收入目标极具野心,其中2026年总收入目标300亿美元,其中约20亿美元来自非付费用户(广告、购物等)。2027年总收入目标翻倍至600亿美元,非付费用户收入激增至约110亿美元。
尽管OpenAI目前在移动端AI应用下载量上占据约60%的份额,但竞争风险依然存在。
研报指出,谷歌Gemini凭借其在搜索领域的强势地位、成熟的广告模型以及庞大的数据优势,仍是主要威胁。且Gemini目前尚未引入广告,这给OpenAI带来了一定的用户体验压力。
然而,摩根大通指出,OpenAI的管理层一直强调“信任优先于短期变现”,Altman曾表示会非常小心地处理广告。公司发布了一系列广告原则,包括内容独立性、隐私保护和用户控制权等,这有助于在测试期间保护核心体验。
鉴于OpenAI在品牌认知度和用户参与度上的巨大领先优势,摩根大通认为用户流向Claude或Grok等竞争对手的风险相对可控。
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