Bitget中国身份证认证失败？别急，原因与解决方案都在这里

# 币种动态 2025-12-07 18:51:29 0 来源：

在全球加密货币交易日益普及的今天,像Bitget这样的国际交易平台吸引了大量中国用户，许多用户在初次尝试使用时，都会遇到一个令人困惑的问题：“为什么我的中国身份证在Bitget上无法通过认证？”

这个问题并非个例,背后既有平台合规性的考量，也有用户操作上的细节疏忽，本文将为您深度剖析Bitget中国身份证认证失败的主要原因，并提供一套完整的解决方案，助您顺利开启交易之旅。

要解决这个问题,首先需要理解其根本原因，这并非Bitget平台“歧视”中国用户，而是出于监管合规和风险控制的必然选择。

严格的KYC（了解你的客户）政策： 作为一家受严格监管的国际交易所，Bitget有义务遵守全球各地的金融法规，对于来自特定国家或地区的用户，平台需要进行更深入的尽职调查，以确保其业务符合当地法律，例如反洗钱和反恐怖主义融资的规定。
法律与监管环境差异： 中国对加密货币交易的监管政策非常明确和严格，Bitget作为一家注册在海外（如塞舌尔）的平台，为了规避潜在的法律风险和运营复杂性，可能会对来自中国大陆的用户采取一些限制性措施，身份证认证只是其中一环。
风险规避策略： 通过限制或严格审查来自高监管风险地区的用户，Bitget可以最大限度地降低平台面临的整体运营风险，从而保障全球用户的资产安全和交易环境的稳定。

当您看到“中国身份证不能认证”的提示时，首先要明白，这是平台基于全球合规框架做出的商业决策，而非技术故障或针对您个人的问题。

在理解了宏观原因后,我们再来看看具体操作中可能遇到的问题和解决方法，大多数认证失败，都可以归因于以下几点：

这是最常见的原因,通常由用户疏忽或对流程不熟悉导致。

身份信息不匹配： 您在注册时填写的姓名、国籍等信息，与您上传的身份证信息不一致，请务必确保注册信息与身份证上的信息完全相同，包括姓名的拼音、出生日期等。
身份证照片不清晰或不符合要求：
- 模糊、反光、阴影： 确保照片光线充足，四角完整，无反光和遮挡。
- 手持身份证照片不规范： Bitget通常要求上传手持身份证的照片，请确保您的手指清晰地捏住身份证的边缘，面部清晰可见，并且身份证信息在有效期内。
- 使用了复印件或电子版翻拍： 部分平台会要求拍摄实时照片，以防止使用他人证件或过时资料。
网络环境问题： 在认证过程中，如果网络不稳定或使用了不安全的网络（如公共Wi-Fi），可能会导致上传失败或信息传输错误。

解决方案：

即使您提交了正确的信息,系统也可能因为您的IP地址或其他网络标识，判定您身处受限制的地区，从而拒绝认证。

解决方案：

暂时关闭网络工具： 在进行Bitget认证时，尝试完全关闭VPN、代理等工具，使用本地网络进行操作，虽然这可能会影响访问速度，但有时是解决问题的唯一办法。
检查账户注册信息： 确认您注册时填写的国家/地区是否为中国大陆，如果错误，可能需要联系客服进行修改（但通常修改难度较大）。
保持国际化的基本设置： 将浏览器语言设置为英文，时区设置为UTC 0（伦敦时间）等国际通用设置，可以降低被系统识别为高风险用户的概率。