8月19日,根据全国12315消费投诉信息公示,嘉兴昊超电子商务有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年06月09日,消费者王**(手机尾号 1110,用户ID ****7080)反映其于2024年06月07日通过电视电话购物及邮购购买白酒。可能存在标准化问题,要求更换。
2024年06月19日,未达成调解协议。处理部门为:嘉兴市经开区市场监督管理局。
数据显示,嘉兴昊超电子商务有限公司近一月公示投诉总量38件,月环比下降11.63%,近一月公示调解成功率65.79%。
据了解,嘉兴昊超电子商务有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为75.0%,嘉兴昊超电子商务有限公司高于全国平均和解率28.22%。