8月19日,根据全国12315消费投诉信息公示,中免日上互联科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年06月21日,消费者徐**(手机尾号 6896,用户ID ****1611)反映其于2024年06月21日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
2024年08月19日,未达成调解协议。处理部门为:上海浦东新区市场监督管理局。
数据显示,中免日上互联科技有限公司近一月公示投诉总量289件,月环比上升11.15%,近一月公示调解成功率58.48%。
据了解,中免日上互联科技有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为64.52%,中免日上互联科技有限公司高于全国平均和解率17.74%。